产品质量承诺函
尊敬的客户:
为确保我们提供的报价产品质量可靠、性能优越,并充分满足您的实际需求,浙江中勃电力设备有限公司特作出如下郑重承诺:
符合合同要求与标准:我们将严格按照合同规定,提供符合设计标准、质量合格的产品,确保每一环节都经过精心打造和严格检验。
原材料与配件控制:我们承诺严格检查和控制所有原材料、原器件及配套件的进厂质量,确保从源头保障产品质量。
加工工艺与检测手段:我们将确保所供设备具备完善的加工工艺和完备的检测手段,确保产品不带任何缺陷出厂。
分包商责任:对于涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口和服务等方面的问题,我们将负全部责任。同时,我们将确保分包商符合相关资质要求,并经过您的认可。
合同规定与监造支持:我们将按照合同规定向监造单位提供有关部门标准和图纸,并为监造工作提供便利。对于监造设备的停工待检部位,我们将提前7天通知您及监造代表。
质量缺陷处理:在设备制造过程中,若发生质量缺陷,我们将及时向您和监造代表通报,不隐瞒任何问题。若设备缺陷超过合同规定的标准,我们将无条件进行更换。在安装和试运过程中,若设备出现质量问题,我们将以满足工程进度需求为准则,优先处理问题。
保险与意外处理:我们将为所供设备在制造、运输、装卸过程中投保。一旦发生意外,我们将按照您的要求尽快对设备进行免费更换、修理,直至您满意为止。
缺件与损失赔偿:在开箱过程中,如发现缺件或因其他原因导致的零部件丢失,我们将负责尽快免费补齐所缺零部件。对于因我方原因导致的设备安装、调试过程中的质量问题,我们将承担相应责任,并赔偿您所遭受的直接经济损失。
法律效力:本承诺函将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
我们深知信誉是企业的生命,质量是企业的根本。因此,我们将竭尽全力为您提供优质的产品和服务。感谢您对浙江中勃电力设备有限公司的信任与支持,期待与您建立长期稳定的合作关系。